el desacuerdo con la diversidad

diverse hands¿Cuán grande es mi compromiso con la diversidad? ¿Lo digo de la boca para afuera o vivo mis convicciones con mis actitudes y mis acciones?

He considerado estas preguntas desafiantes mucho en las últimas semanas, después de leer dos mensajes que ataban la diversidad a la incomodidad. La premisa básica es que la diversidad a mí me va a causar molestias.

Cuando trabajo, adoro, o juego con personas que son diferentes a mí, ellas presentarán palabras, ideas y formas de hacer las cosas que son diferentes de mis preferencias personales.

Eso podría ser más discusión o menos de lo que me gusta. Más ruido o menos. Música diferente. Sabores diferentes. Valores diferentes. Más tecnología o menos. Más detalle o menos. Espacio de trabajo silencioso o colaboración abierta. Colores diferentes. Estilos diferentes. Más emoción o menos. Más tiempo juntos o más tiempo a solos. Gastar más o gastar menos.

Porque no todos los del mundo son como yo,
si me siento cómoda todo el tiempo, entonces los otros no lo están.

Yo trabajo con equipos diversos y con una gran variedad de personas de todo el mundo. Cada uno de mis amigos y cada miembro de mi familia es diferente. Si yo realmente quiero invitar, animar y empoderar a las personas únicas que me rodean, debo sentir incómoda parte del tiempo… y no sólo tolerar la incomodidad, sino realmente abrazarla como un medio a una mayor diversidad.

  – género – raza – edad – nacionalidad – personalidad – religión – familia –
– clase económica – experiencia – partido político – fortalezas y debilidades –

Todas estas diferencias pueden causar molestias e incluso conflictos… pero son la fuente de una rica diversidad en el hogar y en el trabajo.

diversidad

En lugar de tener el objetivo de hacer felices a todos; podríamos cada persona aceptar la infelicidad parte del tiempo, sabiendo que eso significa que alguien diferente se siente satisfecho.

En lugar de buscar mi propio gusto, poco a poco voy aprendiendo a ser más cómoda con mi malestar y celebrar – e incluso buscar intencionalmente – la diversidad que me desafía.

¿Cómo reaccionas a situaciones que te hacen sentir incómodo? ¿Qué haces para aceptar la diversidad?

¿cómo son tus habilidades de escucha?

listening skillsLa habilidad más importante que las personas ayudantes / desarrolladores pueden cultivar es escuchar. Escuchar a la gente no es una actividad pasiva, sino activa.

El liderazgo es influencia. Algunos líderes utilizan el poder de la posición para manipular el comportamiento, pero el verdadero liderazgo es relacional. La buena comunicación fortalece las relaciones y el primer paso para una buena comunicación es saber escuchar.

He pasado las últimas semanas en mi clase de la maestría aprendiendo acerca de escuchar. La clase ha sido de mucha convicción, desafiante y motivadora. Pensé que era yo una buena oyente hasta que tomé el tiempo para evaluar realmente mis tendencias normales de comunicación en comparación con estas habilidades para escuchar…

Escuchar con atención

Sentado tranquilo y centrado. No menearse nerviosamente. Dando el contacto visual. Proyectando curiosidad cálida. Sin distracciones.

Escuchando con aceptación

Ningún juicio. Sin la formación de opiniones en el fondo de la mente. No planeando una refutación.

Escuchar para comprender

“Yo te escucho decir…” “¿Puedes decirme algo más sobre eso?”

Escuchar para oír más

Verdaderamente dedicado y enfocado. Aceptando el silencio; sin apresurarse para llenar los espacios sin palabras. Esperar. Inclinarse hacia la otra persona.

Escuchar para obtener información

¿Puedo aprender de lo que me está compartiendo? ¿Hay algo que necesito saber? No ponerse a la defensiva. Abierto a escuchar más.

Uno de los ejercicios que hice para la clase fue intentar escuchar a alguien hablar para tres a cinco minutos sin responder ni una palabra – simplemente hacer un buen contacto visual y usar lenguaje corporal para mostrar interés y compromiso. Fue MUY difícil no entrar con un comentario, unos consejos o unas sugerencias. Posiblemente te gustaría probar esto… ¡Déjame saber cómo te va!

¿Cómo son tus habilidades de escucha? ¿Qué haces tú para escuchar bien?